Category Archives: Okategoriserade

Koko markkinointiviestintäalan kattavan Vuoden toimisto -tutkimuksen vuoden 2019 finalisti-lista on valmistunut. Markkinointipäättäjät ovat nostaneet kahdeksassa kategoriassa nämä 28 toimistoa finalistien joukkoon.

Kolmannen kerran Suomessa järjestettävään tutkimukseen osallistuu 61 toimistoa.
Tutkimuksen vastaajina ovat markkinointipäättäjät toimistojen asiakkaista ja tutkimuksen
toteutuksesta vastaa tutkimustoimisto Norstat Finland. Alma Media toimii tutkimuksen ja
kilpailun kumppanina.

Markkinointipäättäjät ovat nostaneet kahdeksassa kategoriassa seuraavat 28 toimistoa
finalistien joukkoon. Finalisti-toimistot ovat kategorioittain, aakkosjärjestyksessä:

Mainostoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa
Bob the Robot
Drama Queen
hasan & partners
Mirum
TBWA\Helsinki

Mainostoimistot, pieni, myyntikate 1-5 miljoonaa euroa
Grano Diesel
Ivalo Creative Agency
Mainos- ja viestintätoimisto Villivisio
Palvelumarkkinoinnin toimisto Ida Fram
Wörks

Mediatoimistot
Carat Finland
IUM Finland
Vizeum

Viestintätoimistot
Netprofile
OSG Viestintä
Republic of Communications

Markkinointiteknologiatoimistot
Arvo Partners
Columbia Road
Dagmar
Grapevine
OIKIO Digital Performance Agency

Asiakasymmärrys ja –kokemustoimistot
Frankly Partners
Marketing Clinic

Brändi ja design –toimistot
Agency Leroy
Bond Creative Agency

Tapahtumatoimistot
Lataamo Group
Pulp Agency
Woltti Group

Vuoden Toimisto 2019 -voittajat julkistetaan palkintogaalassa, Bio Rexissä 12.2.2019.

Lisätietoja:
Pia Grahn, toimitusjohtaja, Regi Research & Strategi Ab, puh. +46 70 768 8101
Kirsi Stenberg, Alma Media. kirsi.stenberg@almamedia.fi

Koko markkinointiviestintäalan kattavan Vuoden toimisto -tutkimuksen  osanottajalista on valmis. Tutkimukseen osallistuu 61 toimistoa, viime vuonna osallistujia oli 56.

”On erittäin hienoa että kiinnostus Vuoden Toimisto -tutkimusta kohtaan kasvaa sekä toimistoilta, että markkinointialan asiakkailta. Olemme myös iloisia siitä, että uusi kategoria, tapahtumatoimistot, on mukana ensimmäistä kertaa”, sanoo Pia Grahn, Regin toimitusjohtaja.

Vuoden Toimisto (Årets Byrå) -tutkimus on merkittävin Ruotsin markkinointialan tutkimuskonsepti ja se järjestetään ruotsalaisille jo 19. kerran. Suomessa kolmannen kerran toteuttavan tutkimuksen toteutuksesta vastaa tutkimustoimisto Norstat Finland. Alma Media toimii tutkimuksen ja kilpailun kumppanina.

Tutkimuksen vastaajina ovat markkinointipäättäjät toimistojen asiakkaista. Tutkimus kartoittaa markkinointi-, mainos- ja viestintäpalveluja ostavien asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluja tarjoaviin toimistoihin, toimiston valintaan vaikuttavia kriteereitä sekä markkinointialan kehityssuuntia.

”Toteutamme Vuoden Toimisto – tutkimusta tällä hetkellä pohjoismaisesti Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Tutkimuksen tarkoituksena on edesauttaa markkinointi- ja viestintäpalveluja ostavien asiakkaiden ja toimistojen tuloksellista ja pitkäaikaista yhteistyötä, jotta nämä yhteistyöt ja koko markkinointiala kehittyisi ja kasvaisi”, sanoo Pia Grahn.

Vuoden Toimisto –tutkimuksen tiedonkeruu on nyt päättynyt.Tutkimukseen vastasi 830 markkinointiviestinnän ammattilaista.Kilpailuun asti ylsi 61 toimistoa. Kaikki osallistujat tässä kategorioittain, aakkosjärjestyksessä:

1. Mainostoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa

Bob the Robot

Drama Queen

hasan & partners

Kurio

Millton

Mirum

SEK

TBWA\Helsinki

Valve

2. Mainostoimistot, pieni, myyntikate 1-5 miljoonaa euroa

Grano Diesel

Ilme

Ivalo Creative Agency

Mainos- ja viestintätoimisto Villivisio

Mainostoimisto Smoy

McCann Helsinki

Miller & Lean

Nitro

Luova Työmaa

OSG Creative Agency

Palvelumarkkinoinnin toimisto Ida Fram

Rocky Advertising

Sherpa

Superson

Wörks

3. Mediatoimistot

4. Viestintätoimistot

Ellun Kanat
Kaiku Helsinki
Netprofile Finland
OSG Viestintä
Republic of Communications
Viestintätoimisto Drum
Miltton

5. Markkinointiteknologiatoimistot

Arvo Partners
Avaus
Columbia Road
Dagmar
Genero
Grapevine
ID BBN
Marketing Clinic
Mirum
OIKIO Digital Performance Agency
Tulos Helsinki

6. Asiakasymmärrys ja –kokemustoimistot

Frankly Partners
Kuulas Helsinki
Marketing Clinic
Nepa

7. Brändi ja design –toimistot

Agency Leroy
Bond Creative Agency
Kuudes
Pentagon Design

8. Uutuus: Tapahtumatoimistot

Lataamo Group
MKTG Finland Oy
Pulp
ROOF Productions
Sisters Inc
Woltti Group

Vuoden Toimisto 2019 kilpailun shortlista julkistetaan viikolla 3 ja voittajat julkistetaan palkintogaalassa, Bio Rexissa 12.2.2019.

Lisätietoja:

Pia Grahn, toimitusjohtaja, Regi Research & Strategi Ab, puh. +46 70 768 8101

Kirsi Stenberg, Alma Media. kirsi.stenberg@almamedia.fi

Onneksi olkoon Hans Gennerud, Gullers Gruppin toimistojohtaja! Voititte Suuret toimistot, myyntikate +100 MSEK- sarjan Vuoden Toimisto 2018-tutkimuksessa Ruotsissa aiemmin tänä vuonna. Mitä voitto teille merkitsi?

”Kiitos! Meille voitto on merkki siitä, että kasvumatkamme on onnistunut. Aloitimme pienenä  PR-/viestintä-toimistona ja nyt olemme monipuolinen markkinointiviestinnän- toimisto laajalla tarjoomalla.”

”Matkamme on kestänyt muutamia vuosia ja sen takia palkinto tuntuu erityisen hienolta. Oli hienoa saada palkinto, mutta meille on tärkeää myös se tieto, jonka joka vuosi olemme saaneet omasta raportistamme.”

Samalla kun otitte vastaan tämän Årets Byrå 2018-palkinnon helmikuussa, teitte historiaa!  Gullers Grupp on ainoa toimisto joka on voittanut kilpailun nyt 8 kertaa! Mitä tämä teille merkitsee?

”Olemme olleet Årets Byrå -tutkimukssa mukana aivan alusta, melkein 20 vuotta. Joka vuosi olemme käyttäneet tutkimusta kompassina omaa sisäistä laatu-, kasvu- ja kehitystyötä varten. Olemme saaneet siitä todellista arvoa, vaikka emme olekaan voittaneet joka vuosi.”

”Joka vuosi on näkynyt vähän parannusta tuloksissa, mutta on ollut jopa vielä kiinnostavampaa verrata toimiston omaa kehitystä monen vuoden ajalta, yhden tutkimuksen avulla. Tällä tavalla Årets Byrå on todella edistänyt omaa kehitystämme ja kasvuamme näiden vuosien aikana.”

Teillä on kova kasvu meneillä, ja nyt teillä on jo toimisto viidessä kaupungissa. Se myös tarkoittaa uusia ihmisiä ja suurempaa organisaatiota. Kuinka paljon Gullersin oma porukka osallistuu kehitystyöhön? Entä asiakkaat?

”Gullersin työntekijöillä on kova halu kehittyä. Se on myös koko toimiston halu ja pyrkimys. Kolmen viime vuoden aikana olemme kasvaneet 250 prosenttia, ja vaikka olemme kasvaneet niin voimakkaasti, olemme säilyttäneet paikkamme Årets Byrå -kilpailussa. Se ei olisi ollut mahdollista ilman toimiston aitoa laatusitoumusta.

”Emme vain käytä tutkimusta toimistotasolla, vaan myös projektitasolla – kehitämme siis toimistoa monella eri tasolla tutkimuksen avulla. Esimerkiksi kehitämme sitä, miten voimme paremmin seurata ja mitata omaa työtämme, ja myös miten kehitämme asiakaskommunikaatiota.”

Olet itse ollut Gullers toimistossa monta vuotta toimitusjohtajana, mutta olette juuri nimittäneet Ulf Dahlqvist:in uudeksi toimitusjohtajaksi. Myös hän on ollut Gullersillä yli kymmenen vuotta. Pitkäjänteisyys näyttää olevan avaintekijä teillä. Mitä muita reseptejä on menestyksenne takana?

”Luulen että voimme sanoa, että Gullers Gruppilla on ideologia. Haluamme olla toimisto, joka ei vain tee vain projekteja vaan toimisto, joka haluaa tehdä hyviä hankkeita. Haluamme, että työmme auttaa vahvistamaan avointa demokraattista yhteiskuntaa. Sitä me kannatamme. Työmme tavoitteena on tehdä yhteiskunnasta hieman parempi. Se antaa energiaa sekä työntekijöillemme että asiakkaillemme.”

”Olemme myös olleet mukana pitkään. Se tarkoittaa, että olemme tehneet paljon virheitä. Parhaimmillaan olemme oppineet ja yrittäneet viisastua niistä joka kerta.”

Vuoden Toimisto -tutkimuksessa palkitaan toimistot, joilla ovat tyytyväisimmät asiakkaat. Asiakastyytyväisyys on fokuksessa. Lopuksi, onko sinulla pari vinkkiä siitä, miten parannat suhteita asiakkaisiin?

”Meidän osalta kaksi tärkeintä asiaa ovat: Tehdä hyvää työtä, jolla on merkitystä asiakkaan liiketoiminnalle. Ja jotta se olisi mahdollista, olla tiiviissä vuoropuhelussa asiakkaan kanssa.”

Regi vetää Vuoden Toimisto-tutkimusta Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa Årets Byrå-nimellä. Suomessa Vuoden Toimisto-tutkimuksen toteutuksesta vastaa Norstat Finland ja mediapartnerina toimii Alma Media. Kolmas kierros Vuoden Toimisto-tutkimusta on juuri käynnistynyt ja palkintogaala pidetään torstaina 7.2.2019.

Pia Grahn on Regin toimitusjohtaja ja hän haastattelee Vuoden Toimisto 2019-osaanottajia, vuorossa Arif Samaletdin, Mirumin toimitusjohtaja.

Moi Arif Samaletdin ja tervetuloa mukaan Vuoden Toimisto 2019-tutkimukseen! Olette mukana jo kolmatta vuotta. Mitä tämä merkitsee teille?

”Ne, jotka tuntevat minut tietävät, että olen vuosien saatossa aina tietyin väliajoin kyseenalaistanut alan kilpailuja, jossa kollegat keskenään vertailevat toisiansa, monesti kavereitaan ja vanhoja kollegoitansa.”

”En kritisoi työn luovan laadun arviointia, mutta koen erittäin tervetulleeksi sen, että asiakkaiden mielipiteet ja näkemykset toimistoista nostetaan siihen arvoon, jonka ne ansaitsevat. Itselleni, tämän tutkimuksen ja tulosten analysointi on yksi vuoden kohokohdista, se antaa meille faktaa siitä, miten olemme onnistuneet viemään kehityskohteita läpi ja miten ne konkreettisesti tuovat arvoa meidän asiakkaille.”

”Kaiken tämän lisäksi, Vuoden Toimisto-tutkimus on toiminut meille katalysaattorina uusien palveluiden ja liiketoimintojen kehittämisessä ja perustamisessa. Tästä uusimpana todisteena, meidän keväällä perustettu analytiikka- ja kasvumarkkinointiyksikkö.”

Vuoden toimisto on jokavuotinen tutkimus, jossa ne toimistot palkitaan, joilla ovat tyytyväisimmät asiakkaat. Tämän vuoden uutuus on mm erikoismaininta suurille toimistoille, +10 M. Mitä mieltä olet tästä?

”Näen, että tämä on tervetullut maininta. Uskoisin puhuvani kaikkien yritysten puolesta, jotka ovat kasvattaneet yrityksen tietyn rajan yli, kun sanon, että siinä on edessä aivan uudenlaiset haasteet ja mahdollisuudet ja sen myötä suurten toimistojen vertailu keskenään antaa varmasti toimistoille, kuten myös asiakkaille sekä mahdollisille uusille työntekijöille hyvin arvokasta tietoa.”

Olet itse melko uusi toimitusjohtajana. Miten kuvailisit suuria toimistoja Suomessa, onko niitä monta ja miten he voivat?

”Suuria toimistoja yhdistää varmasti se, että olemme kukin rakentaneet moniulotteisen liiketoiminnan eri palvelualoista ja osaajista. Se, miten nämä yritykset voivat, riippuu panostamisesta kasvun lisäksi yrityskulttuuriin ja työntekijöihin. Uskoisin, että vointi on varmasti erittäin hyvä ja eteenpäin katsova. Kategorisoinnista riippuen, sanoisin, että yrityksiä on Suomessa alle 10.”

Teidän Mirum-toimisto Ruotsissa on myös mukana tänä vuonna, ensimmäistä kertaa. Onko tämä Pohjoismainen ote teille kiinnostava/tärkeä?

”Mirumin Ruotsin toimistolla on todellinen kasvuvauhti päällä ja äärimmäisen positiivinen vaihe laadun ja osaajienkin näkökulmasta. Osaamistamme kohtaan on suurta kiinnostusta Ruotsissa ja se alkaa näkyä myös kasvussa sekä mediankin puolella. Monet suomalaiset brändit ja yritykset näkevät Ruotsin ja Pohjoismaat yleisesti kasvumarkkinoina ja näemme entistä enemmän tarvetta auttaa asiakkaitamme tässä kasvussa.”

Millä mielellä lähdette itse mukaan ja mitä voitto teille merkitsisi?

”Olen todella utelias näkemään, miten olemme asiakkaiden silmissä onnistuneet kehittymään verrattuna edellisiin vuosiin ja kilpailukenttään. Voittaminen on luonnollisesti aina mukavaa, mutta näemme tämän enemmänkin yhtenä useita keinosta, joiden avulla priorisoimme Mirumin kehitystoimenpiteitä ja varmistamme kiinnostavuutemme asiakkaiden, tulevaisuuden työntekijöiden ja, mitä tärkeintä, nykyisten mirumilaisten silmissä.”

Kiitos Arif!

Hei!

Vuoden Toimisto 2019 -projekti käynnistyy nyt ja haluankin kertoa teille uutuudet ja parannukset. Haluamme parantaa Vuoden Toimisto -projektia joka vuosi ja yhdenmukaistaa tutkimusta kaikin puolin, jotta se on samanlainen kaikissa Pohjoismaissa.

Vuoden 2019 erikoisteema on ”Toimiston kehitys- ja kasvumahdollisuudet”. Tutkimus koostuu noin 45 kysymyksestä. Itse kilpailuosa, siis Asiakastyytyväisyysindeksi, koostuu samoista 13 kysymyksestä kuin viime vuonna.

1. UUDET KATEGORIAT + ja selitykset:

Mainostoimistot, iso / Mainostoimistot, pieni

Mainostoimisto tarjoaa monipuolisesti markkinointiviestinnän strategista ja luovaa suunnittelua sekä tuotantoa.

Mediatoimistot

Mediatoimisto tarjoaa strategista suunnittelua, jolla autetaan kumppania tavoittamaan nykyiset ja potentiaaliset asiakkaansa eri viestinnän keinoin mahdollisimman tehokkaasti.

Viestintätoimistot

Viestintätoimisto tarjoaa markkinointiviestinnän, strategian, vaikuttajamarkkinoinnin, viestintäsuunnitelman ja -toteutuksen palveluita.

Markkinointiteknologiatoimistot

Markkinointiteknologiatoimisto tarjoaa digitaalisia strategioita ja ratkaisuja.

Asiakasymmärrys ja -kokemustoimistot

Asiakasymmärrys ja -kokemustoimisto tarjoaa suunnittelua ja työkaluja brändi- ja asiakaskokemuksen kehittämiseen.

Brändi ja design -toimistot

Design-toimisto tarjoaa brändin, palveluiden ja tuotteiden suunnittelu- ja kehityspalveluja.

UUTUUS: Tapahtumatoimistot

Tapahtumatoimisto tuottaa asiakkailleen erilaisia yritystapahtumia ja promootiota.

2. KUNNIAMAININNAT 2019:

Strateginen osaaminen

Luovuus

Digi-osaaminen

UUTUUS: Vuoden markkinointiviestintätoimistot +10 M euroa

3. KOLME RAPORTTI-TYYPPIÄ MYÖS SUOMESSA 2019.

Basic, Professional & Advanced.

Nyt myös Suomeen tuodaan Benchmark-mahdollisuus – raportin ostaneet toimistot voivat siis valita omat 3 benchmark toimistoa.

4. AIKATAULU

Elokuu: Toimistot välittävät asiakaslistat Norstatille/Regille.

Syys-marraskuu: Tutkimuksen kenttätyö – netti ja puhelinhaastattelut.

Joulukuu: Regi julkistaa osallistujalistan = toimistot, jotka saivat riittävästi arvioita.

Tammikuu: Regi julkaisee shortlistan.

Helmikuu: Vuoden Toimisto 2019 voittajat julkistetaan gaalassa helmikuussa, 2019.

Helmi-toukokuu: Raportit ja presentaatiot toimistoille.

5. EARLY BIRD HINNAT KESÄKUUSSA!

Hyvät Early Bird kesähinnat raportin ostaville toimistolle nyt kesäkuun aikana!

*Basic-raportti nyt 3 900€ (4 200 €),

*Professional-raportti nyt 6 100 € (6 500 €)

*Advanced-raportti nyt 8 200€ (8 700 €).

Kannattaa siis tilata oma heti!

Ystävällisin terveisin & Hyvää kesää!

Pia Grahn,

Regi

Pia Grahn, Toimitusjohtaja, Regi