Author Archives: regiadmin

Vuoden Toimisto 2020 käynnistyy – tervetuloa mukaan!

Hei taas,

Vuoden Toimisto 2020 -projekti käynnistyy ja haluan kertoa teille uutuudet ja parannukset. Haluamme parantaa Vuoden Toimisto -projektia joka vuosi ja yhdenmukaistaa tutkimusta kaikin puolin, jotta se on samanlainen kaikissa Pohjoismaissa.

Vuoden 2020 erikoisteema on ”Toimiston kasvu ja yhteistyö”. Tutkimus koostuu noin 45 kysymyksestä.

Itse kilpailuosa, siis Asiakastyytyväisyysindeksi, koostuu tänä vuonna 14 kysymyksestä.

KATEGORIAT 2020

1. Asiakasymmärrys ja -kokemustoimistot
2. Brändi ja design -toimistot
3. Mainostoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa
4. Mainostoimistot, keski, myyntikate 2-5 miljoonaa euroa
5. Mainostoimistot, pieni, myyntikate 650.000 -2 miljoonaa euroa
6. Markkinointiteknologiatoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa
7. Markkinointiteknologiatoimistot, pieni, myyntikate 650.000 -5 miljoonaa euroa
8. Mediatoimistot
9. Tapahtumatoimistot
10. Viestintätoimistot

KOLME RAPORTTI-TYYPPIÄ 2020: Basic, Professional & Advanced

Kaikki raportit sisältävät 5 benchmark toimistoa, jotka voitte valita.

Raportit sisältävät asiakkaanne vastaukset näihin kysymysalueisiin:

Basic: Asiakastyytyväisyysindeksi-kysymykset.

Professional: Asiakastyytyväisyysindeksi-kysymykset + kategoriakysymykset + syventävät kysymykset.

Advanced: Asiakastyytyväisyysindeksi-kysymykset + kategoriakysymykset + syventävät kysymykset + vuoden teemakysymykset.

Toimistot tilaavat raportin nyt ja saavat sen helmikuussa 2020, palkintogaalan jälkeen.

Kaikki raportit toimitetaan digitaalisesti.

Professional & Advanced-raportit sisältävät myös henkilökohtaisen presentaation toimistolla.

AIKATAULU 2019/2020

Toukokuu: Projekti lähtee käyntiin, toimistot ilmoittautuvat tutkimukseen, osoitteeseen pia.grahn@regi.se ja raportin tilaaminen alkaa.

Kesäkuu: Toimistot saavat Regiltä asiakaslistamallin.

Elokuu: Toimistot välittävät asiakaslistat Regille, osoitteeseen pia.grahn@regi.se. DEADLINE 28.8.2019.

Syys-marraskuu: Tutkimuksen kenttätyö – netti ja puhelinhaastattelut.

Joulukuu: Regi julkistaa osallistujalistan = toimistot, jotka saivat riittävästi arvioita.

Tammikuu: Regi julkaisee shortlistan.

Helmikuu: Vuoden Toimisto 2019 voittajat julkistetaan gaalassa Bio. Rexissä 5.2.2020

Helmi-maaliskuu: Raportit ja presentaatiot toimistoille.

EARLY BIRD KEVÄTHINNAT!
Hyvät Early Bird keväthinnat raportin ostaville toimistolle nyt touko- ja kesäkuun aikana!

*Basic-raportti nyt 3.900 € (4.200 €),
*Professional-raportti nyt 6.000 € (6.300 €)
*Advanced-raportti nyt 8.200 € (8.500 €).

Kannattaa siis tilata oma jo nyt!

Ystävällisin terveisin & Hyvää kevättä!
Pia ja koko Vuoden Toimisto-tiimi

Vuoden toimisto 2019 –tutkimuksen parhaat toimistot on julkistettu

Koko markkinointiviestintäalan kattavan Vuoden toimisto -tutkimuksen vuoden 2019 voittajat on palkittu. Markkinointipäättäjät ovat nostaneet kahdeksassa kategoriassa nämä toimistot vuoden voittajiksi.

”Onneksi olkoon kaikille voittajille! Asiakassuhteiden kehittäminen on pitkäjänteistä työtä ja tutkimus antaa osallistuville toimistoille paljon arvokasta ymmärrystä omista vahvuuksistaan ja myös mahdollisuuden kehittyä omille asiakkaille monissa asioissa”, sanoo Pia Grahn, tutkimustoimisto Regin toimitusjohtaja.

Kolmannen kerran Suomessa järjestettävään tutkimukseen osallistuu 61 toimistoa. Tutkimuksen vastaajina ovat markkinointipäättäjät toimistojen asiakkaista ja tutkimuksen toteutuksesta vastaa tutkimustoimisto Norstat Finland. Alma Media toimii tutkimuksen ja kilpailun kumppanina.

Markkinointipäättäjät ovat nostaneet seuraavat toimistot vuoden voittajiksi. Onnea kaikille!

Vuoden Toimisto 2019 -voittajat:

Mainostoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa:

TBWA\Helsinki

Mainostoimistot, pieni, myyntikate 1-5 miljoonaa euroa:

Wörks

Mediatoimistot:

Carat Finland

Viestintätoimistot:

OSG Viestintä

Markkinointiteknologiatoimistot:

OIKIO Digital Performance Agency

Asiakasymmärrys ja –kokemustoimistot:

Marketing Clinic

Brändi ja design –toimistot:

Agency Leroy

Tapahtumatoimistot (uusi kategoria):

Lataamo Group

Kunniamaininnat 2019:

Luovuus ja ideointikyky: Bob the Robot

Strateginen osaaminen: Republic of Communications

Digitaalinen osaaminen: Columbia Road

Toimistot, myyntikate yli 10+ milj (uusi): TBWA\Helsinki

 

Lisätietoja:

Pia Grahn, toimitusjohtaja, Regi Research & Strategi Ab, puh. +46 70 768 8101

Kirsi Stenberg, Alma Media. kirsi.stenberg@almamedia.fi

Markkinointi & Mainonta, 2019-02-08: Laajempaa palvelutarjontaa ja parempaa projektinhallintaa – Vuoden toimisto -finalistit ovat kehittyneet aiempien raporttien avulla

Suuret mainostoimistot ovat perustaneet uutta liiketoimintaa ja muokanneet toimintatapojaan Vuoden toimisto -tutkimusraportin kautta saamansa palautteen perusteella.

”Vuoden toimisto -tutkimuksen mukaan asiakkaat haluavat meiltä yhä enemmän kokonaisvaltaista palvelua. Sen perusteella olemme lisänneet analytiikan ja digitaalisten palveluiden sekä sisältömarkkinoinnin tarjontaamme”, kertoo Vuoden toimistoksi isojen mainostoimistojen sarjassa kumpanakin viime vuonna valitun Bob the Robotin toimitusjohtaja Miska Rajasuo.

Kolmatta kertaa Vuoden toimisto -finaalissa olevan TBWA\Helsingin toimitusjohtaja Sami Tikkanen kertoo, että tutkimuksen tuloksia on sekä käytetty johtoryhmässä että jaettu koko henkilöstölle.

Viime vuoden tutkimusraportin perusteella TBWA:lla on kehitetty projektien johtamista.

”Olemme roolittaneet johtoryhmässä tietyn henkilön vastuulle projektipäälliköt ja projektijohtajat, tarkentaneet resurssienhallintaa ja projektien priorisointia viikkotasolla sekä uudistaneet palaverikäytäntöä. Lisäksi olemme ottaneet käyttöön uuden ohjelmiston, jolla ohjataan resurssienhallintaa”, Tikkanen luettelee.

Myös Hasan & Partners on kehittänyt Vuoden toimisto -tutkimuksen tulosten perusteella muun muassa projektinhallintaa, kertoo toimitusjohtaja Panu Nordlund.

”Projektinhallinta pitää nähdä tapana työskennellä asiakkaiden kanssa, ei vain aikatauluina ja statusseurantana”, Nordlund sanoo.

Toimisto on kilpailussa mukana kolmatta kertaa ja nousi nyt ensimmäistä kertaa finaaliin.

”Kun arvioidaan suuria toimistoja, meidän pitää kyetä olemaan hyviä kaikessa. Vuoden toimisto -kilpailu on yksi mittari, joka kertoo, missä menemme. Ainakin tämän hetken tiedon perusteella suunta on asiakkaiden mielestä hyvä”, Nordlund sanoo.

Hänen mukaansa aina on oltava valmis muuttumaan ja tarkastelemaan uudelleen myös jo muutettuja asioita. Jatkuvan muutoksen vuoksi työskentely on Nordlundin mielestä huomattavasti vaikeampaa kuin aikaisemmin.

”Joka päivä pitää oppia lisää. Kanavat monipuolistuvat jatkuvasti, ja niitä pitää pystyä hyödyntämään. Samalla pitää pystyä hyödyntämään useampia osaajia projektia kohden. Teknologia ja data eivät ole vain yksi kohta prosessissa, vaan niitä pitää osata hyödyntää läpi projektin.”

Drama Queenin toimitusjohtaja Ilona Kangas kertoo, että toimintaa kehitetään paljon asiakkaiden arvioiden ja toiveiden perusteella. Vuoden toimisto -finaalissa nykyinen Drama Queen on ollut myös kaksi vuotta sitten vanhalla nimellään Satumaa Family Business.

”Asiakkaiden kanssa pitäisi pystyä luomaan hyvä symbioosi. Tarjoamme laajaa valikoimaa palveluita, joten asiakas on helposti monessa asiassa tekemisissä kanssamme. Viime vuonna kasvatimme voimakkaasti media- ja analytiikkapuoltamme, koska näemme, että asiakkaamme tarvitsevat sitä”, Kangas sanoo.

Mirumin toimitusjohtaja Arif Samaletdin kertoo, että Vuoden toimisto -tutkimuksen kautta saadut tiedot ovat ohjanneet toimiston kehittämistä paljon. Viime vuonna Mirum on esimerkiksi perustanut oman analytiikka- ja kasvumarkkinointiyksikön.

”Se kasvoi jo viime vuonna hyvin, ja tänä vuonna odotamme yksikölle jopa 300 prosentin kasvua”, Samaletdin sanoo.

Myös Mirumin Unkariin perustama, myös suomalaisia asiakkaita palveleva teknologiakeskus on syntynyt tutkimusraportin ja asiakasdialogin perusteella.

”Asiakkaamme ovat parhaita liiketoimintamme kehittäjiä”, Samaletdin sanoo.

Myös esimerkiksi toimiston kansainvälistyminen on lähtenyt liikkeelle asiakkaista ja heidän tarpeistaan. Samoin moni muu tarjonnan laajentaminen on perustunut siihen, että liiketoimintaa on muokattu asiakkaiden tarpeiden perusteella.

Vuoden Toimisto 2019 -tutkimuksen finalistit valittu

Koko markkinointiviestintäalan kattavan Vuoden toimisto -tutkimuksen vuoden 2019 finalisti-lista on valmistunut. Markkinointipäättäjät ovat nostaneet kahdeksassa kategoriassa nämä 28 toimistoa finalistien joukkoon.

Kolmannen kerran Suomessa järjestettävään tutkimukseen osallistuu 61 toimistoa.
Tutkimuksen vastaajina ovat markkinointipäättäjät toimistojen asiakkaista ja tutkimuksen
toteutuksesta vastaa tutkimustoimisto Norstat Finland. Alma Media toimii tutkimuksen ja
kilpailun kumppanina.

Markkinointipäättäjät ovat nostaneet kahdeksassa kategoriassa seuraavat 28 toimistoa
finalistien joukkoon. Finalisti-toimistot ovat kategorioittain, aakkosjärjestyksessä:

Mainostoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa
Bob the Robot
Drama Queen
hasan & partners
Mirum
TBWA\Helsinki

Mainostoimistot, pieni, myyntikate 1-5 miljoonaa euroa
Grano Diesel
Ivalo Creative Agency
Mainos- ja viestintätoimisto Villivisio
Palvelumarkkinoinnin toimisto Ida Fram
Wörks

Mediatoimistot
Carat Finland
IUM Finland
Vizeum

Viestintätoimistot
Netprofile
OSG Viestintä
Republic of Communications

Markkinointiteknologiatoimistot
Arvo Partners
Columbia Road
Dagmar
Grapevine
OIKIO Digital Performance Agency

Asiakasymmärrys ja –kokemustoimistot
Frankly Partners
Marketing Clinic

Brändi ja design –toimistot
Agency Leroy
Bond Creative Agency

Tapahtumatoimistot
Lataamo Group
Pulp Agency
Woltti Group

Vuoden Toimisto 2019 -voittajat julkistetaan palkintogaalassa, Bio Rexissä 12.2.2019.

Lisätietoja:
Pia Grahn, toimitusjohtaja, Regi Research & Strategi Ab, puh. +46 70 768 8101
Kirsi Stenberg, Alma Media. kirsi.stenberg@almamedia.fi

Vuoden Toimisto 2019 -tutkimus kasvaa: 61 toimistoa mukana

Koko markkinointiviestintäalan kattavan Vuoden toimisto -tutkimuksen  osanottajalista on valmis. Tutkimukseen osallistuu 61 toimistoa, viime vuonna osallistujia oli 56.

”On erittäin hienoa että kiinnostus Vuoden Toimisto -tutkimusta kohtaan kasvaa sekä toimistoilta, että markkinointialan asiakkailta. Olemme myös iloisia siitä, että uusi kategoria, tapahtumatoimistot, on mukana ensimmäistä kertaa”, sanoo Pia Grahn, Regin toimitusjohtaja.

Vuoden Toimisto (Årets Byrå) -tutkimus on merkittävin Ruotsin markkinointialan tutkimuskonsepti ja se järjestetään ruotsalaisille jo 19. kerran. Suomessa kolmannen kerran toteuttavan tutkimuksen toteutuksesta vastaa tutkimustoimisto Norstat Finland. Alma Media toimii tutkimuksen ja kilpailun kumppanina.

Tutkimuksen vastaajina ovat markkinointipäättäjät toimistojen asiakkaista. Tutkimus kartoittaa markkinointi-, mainos- ja viestintäpalveluja ostavien asiakkaiden tyytyväisyyttä palveluja tarjoaviin toimistoihin, toimiston valintaan vaikuttavia kriteereitä sekä markkinointialan kehityssuuntia.

”Toteutamme Vuoden Toimisto – tutkimusta tällä hetkellä pohjoismaisesti Suomessa, Ruotsissa ja Norjassa. Tutkimuksen tarkoituksena on edesauttaa markkinointi- ja viestintäpalveluja ostavien asiakkaiden ja toimistojen tuloksellista ja pitkäaikaista yhteistyötä, jotta nämä yhteistyöt ja koko markkinointiala kehittyisi ja kasvaisi”, sanoo Pia Grahn.

Vuoden Toimisto –tutkimuksen tiedonkeruu on nyt päättynyt.Tutkimukseen vastasi 830 markkinointiviestinnän ammattilaista.Kilpailuun asti ylsi 61 toimistoa. Kaikki osallistujat tässä kategorioittain, aakkosjärjestyksessä:

  1. Mainostoimistot, iso, myyntikate yli 5 miljoonaa euroa

Bob the Robot

Drama Queen

hasan & partners

Kurio

Millton

Mirum

SEK

TBWA\Helsinki

Valve

 

  1. Mainostoimistot, pieni, myyntikate 1-5 miljoonaa euroa

Grano Diesel

Ilme

Ivalo Creative Agency

Mainos- ja viestintätoimisto Villivisio

Mainostoimisto Smoy

McCann Helsinki

Miller & Lean

Nitro

Luova Työmaa

OSG Creative Agency

Palvelumarkkinoinnin toimisto Ida Fram

Rocky Advertising

Sherpa

Superson

Wörks

  1. Mediatoimistot
Carat Finland
IUM Finland
Mediatoimisto Virta
Mediatoimisto Voitto Oy
Vizeum

 

  1. Viestintätoimistot

Ellun Kanat
Kaiku Helsinki
Netprofile Finland
OSG Viestintä
Republic of Communications
Viestintätoimisto Drum
Miltton

  1. Markkinointiteknologiatoimistot

Arvo Partners
Avaus
Columbia Road
Dagmar
Genero
Grapevine
ID BBN
Marketing Clinic
Mirum
OIKIO Digital Performance Agency
Tulos Helsinki

  1. Asiakasymmärrys ja –kokemustoimistot

Frankly Partners
Kuulas Helsinki
Marketing Clinic
Nepa

  1. Brändi ja design –toimistot

Agency Leroy
Bond Creative Agency
Kuudes
Pentagon Design

  1. Uutuus: Tapahtumatoimistot

Lataamo Group
MKTG Finland Oy
Pulp
ROOF Productions
Sisters Inc
Woltti Group

 

Vuoden Toimisto 2019 kilpailun shortlista julkistetaan viikolla 3 ja voittajat julkistetaan palkintogaalassa, Bio Rexissa 12.2.2019.

Lisätietoja:

Pia Grahn, toimitusjohtaja, Regi Research & Strategi Ab, puh. +46 70 768 8101

Kirsi Stenberg, Alma Media. kirsi.stenberg@almamedia.fi